周知!青岛这两家医院启动送药上门服务

周知!青岛这两家医院启动送药上门服务

时间:2020-02-05 22:30 作者:admin 点击:
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取药不必去医院啦!多家医院启动送药上门服务

市立医院外延处方配送,海慈医疗集团中草药快递到家

青岛日报/青岛观/青报网讯 为防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情,专家呼吁市民减少外出。可是,有患者的家庭药吃完了怎么办? 青岛市市立医院、海慈医疗集团 等医疗机构在启动网上问诊的同时启动了送药上门服务,方便市民就医,避免来回奔波,减少交叉感染风险,保障岛城人民群众健康安全。

据了解,自2月2日起, 稳定期慢性病患者 可以通过青岛市市立医院互联网便民门诊,享受到足不出户即可实现就诊及药品配送到家的服务。对于稳定期慢性病患者,医生经过在线视频问诊后,利用医生工作站开具外延处方,由医院执业药师审核通过,患者手机会收到一条包含取药码、药店链接等内容的短信,点击链接即可自主选择就近“到店取药”或“配送到家”服务。在疫情防控当下,充分发挥“互联网+医疗”优势,助力全市疫情防控,保障岛城人民健康安全。

该项服务的操作流程简单快捷。患者端扫描二维码关注 “青岛市市立医院服务号”,依次选择“诊疗服务”-“视频咨询”-“便民门诊”-“选择医生”-“立即咨询”, 填写必要的问诊信息,并完成支付。然后进入视频诊室,进行在线问诊,由医生在线开具处方。

就诊完成收到处方信息短信提醒,支持两种取药方式, 一种是药品自取,使用短信中的取药码到指定药店取药,到店支付药费。;另外一种是药品配送,打开短信中的链接,填写配送信息,支付药品及配送费,坐等送药到家。据了解,市立医院互联网便民门诊开放时间为每日8:00-17:00。

2月2日,青岛市海慈医疗集团网上中药房服务正式开通,市民只要上传处方,审核通过后中草药就可以快递到家,避免患者来回奔波,减少院内交叉感染风险。这项服务深受百姓欢迎,开通当日一上午就完成网上取药服务近百人次。

海慈的网上取药流程如下:

第一步,关注“青岛市海慈医疗集团网上预约”服务号;

第二步,点击下方“抗冠专区”栏目,选择“在线咨询”,点击“草药续方”,完善个人信息后上传处方即可;

第三步,处方通过审核后,医院将提供代煎和快递服务,24小时内将中药快递到家。

需要注意的是,网上取药需上传清晰度高的处方照片,方便门诊药师核对。若处方中含有毒性药物成分,将无法通过审核。如果患者支付后想退费,请保存好小票和凭证,疫情过后前往医院人工窗口退费。

据了解,为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,减少患者就医过程中的交叉感染风险,减轻各医院门诊压力,自1月30日,青岛市开通“网上发热咨询门诊”服务,让患者足不出户就能咨询。发热患者直接通过“健康青岛”微信服务号、“慧医”APP、相关医院官微等途径,即可与医生进行实时在线问诊咨询,效果等同医院发热门诊咨询。

目前,青岛大学附属医院、青岛市市立医院、青岛市妇女儿童医院等11家医院均已开通“网上发热咨询门诊”。除了市立医院和海慈集团,其他几家医疗机构也有的已经开始启动网上取药的流程设计。

(记者 王娉)

附:首批开通“互联网+发热咨询门诊”服务医院名单